¿Por qué comprar con nosotros? ❤❤❤

sailorv.tienda cuenta con experiencia en el mercado brindando a nuestros clientes, la máxima seguridad y una experiencia de compra muy agradable.

A continuación detallamos los términos y condiciones que amparan a los clientes que realizan una compra con nosotros para brindarles la tranquilidad y la confianza de estar comprando con personas responsables.

1.- Pago seguro

Nuestra página web cuenta con seguridad al momento de tu compra, todos tus datos siempre estarán protegidos y siempre te pediremos confirmar tu compra por email revisando la disponibilidad real de los productos, antes de siquiera pedirte el pago.

2.- Políticas de apartado

Para apartar uno o más productos en preventa sera necesario dar un pago parcial o total, dependiendo del producto, puedes consultar la información en la descripción de este.

En apartados no podemos aceptar cambios ni devoluciones, ya que al momento que tu nos pagas, nosotros lo apartamos con el proveedor y este no acepta cancelaciones, gracias por tu comprensión.

3.- Políticas de envíos

Para los pedidos en los que se combinen mercancía disponible con productos en preventa, te cobraremos doble envío al momento de la fecha de salida del producto en preventa y enviaremos los productos disponibles.

Productos en preventa con fechas diferidas de lanzamiento, no podemos combinar envíos, se te cobraran por separado y se enviaran conforme el lanzamiento.

El precio total puede variar dependiendo del proveedor correspondiente, por lo que será necesario pagar la diferencia antes de poder enviar tu producto, no enviaremos ningún producto hasta que no esté pagado en su totalidad, con los gastos extras o cambios de precio que puedan surgir, es tu obligación tener comunicación con nosotros y tus datos reales en tu pedido, no nos hacemos responsables por los cambios de precio, ya que, aunque mantenemos la web actualizada el proveedor puede cambiar de un día a otro.

4.- Productos Disponibles en Entrega Inmediata
Los productos disponibles en entrega inmediata tendrán una etiqueta indicándolo en la pagina web, de lo contrario solo se encuentran disponibles con el proveedor, por lo que el envío se realizará hasta tener en existencia el pedido completo, el cual es 10 a 15 días después de tu pago aproximadamente, por ello exhortamos a nuestros clientes a contemplar esta situación para evitar conflictos.
No podemos enviar tu pedido al minuto después de tu pago, a menos que sea algún producto marcado como entrega inmediata, gracias por tu comprensión.
No nos hacemos responsables por situaciones externas a nuestro control para el envió de los pedidos, si tu pedido tarda mas del tiempo estipulado será necesario esperar.

5.- Excepciones

Por motivos ajenos a nosotros a veces los productos cambian de fecha de lanzamiento, ya sea adelantándose o retrasándose, si es así y tienes algún producto apartado, te enviaremos un email avisándote cuando requeriremos el pago completo, por favor mantente al pendiente, ya que no podemos esperar más de dos días para el pago de productos apartados, gracias por tu comprensión.
El incumplimiento de estas políticas, así como la falta de respeto en la privacidad en los datos personales que te compartimos nos deslinda por completo de cualquier obligación de cumplir con tu pedido, es muy importante mantener el respeto y los datos privados de la misma forma que nosotros cuidamos los tuyos.

6.- Políticas en Promociones y Descuentos

Las promociones y descuentos se darán a conocer a través de nuestras redes sociales oficiales únicamente.

Las promociones y/o descuentos se limitan a participar o ser canjeadas de manera individual, no son combinables, acumulables, ni reembolsables.


7.- Cambios Cancelaciones y Devoluciones
Después de hacer tu pedido en la pagina web, confirmaremos que los productos que deseas continúen en existencia y enviaremos el formato de pago, después de eso ya no podremos aceptar ninguna cancelación o devolución, ya que lo pagaremos directo al proveedor y este no nos permite cancelar, por favor ten esto en cuenta, ya que después de tu email no podremos hacer ninguna excepción, esto también aplica si quieres cambiar tu producto por otro.


8.- Productos no disponibles en la pagina web
Aun cuando diario actualizamos y revisamos la disponibilidad, si no encuentras lo que buscas puedes hacer un pedido enviándonos una imagen y lo buscaremos por ti, si esta disponible te diremos su precio y podrás comprarlo con nosotros.


9.- Garantía del precio mas bajo

Aun si encuentras el mismo producto en otra tienda mas barato, recuerda que no podemos garantizar que sea una tienda real, o un producto oficial, por lo que no podremos igualarte el precio, nuestros precios son revisados diariamente y son precios reales para una venta real y garantizada, gracias por tu comprensión.

10.- Garantía de entrega

Después de tu pago, los productos no disponibles para entrega inmediata tardan 10 a 15 días en llegar a nuestras manos, de ahí son enviados a tu domicilio, esto tarda de 3 a 7 días aproximadamente, dependiendo de tu ubicación, garantizamos la entrega de todo producto pagado y confirmado por email, en un plazo no mayor a 21 días hábiles, 28 días hábiles considerando posibles demoras.
En caso de existir algún problema extraordinario con tu pedido nos comunicaremos de inmediato contigo por email o teléfono de contacto.
Nosotros nunca nos negamos a entregar ningún pedido, sin embargo, pueden existir retrasos debido a un aumento de precio en el producto o retraso por parte del proveedor, en ese caso será responsabilidad del cliente pagar la diferencia y esperar todo el tiempo que sea necesario hasta el acuerdo para la entrega del producto, al pagar tu pedido das por entendido aceptar estas cláusulas y condiciones, te recordamos que nosotros solo somos mediadores, la entrega del producto depende del proveedor mayorista.

11.- Requisitos para comprar

No es necesario tener tarjeta, sin embargo el único requisito establecido es considerar la compra con seriedad, por favor no pidas algo si no tienes la intención de comprarlo realmente, y si eres menor de edad, la responsabilidad de la compra será de algún adulto, no podemos verificar tu edad, pero no nos hacemos responsables por menores de edad comprando en nuestra tienda online, por favor pide ayuda a un adulto, gracias por tu comprensión.

CONFORMIDAD

Las políticas están sujetas a cambios, se reserva el derecho de actualizar las mismas en cualquier momento, cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de actualización al final de esta página.
Es responsabilidad del cliente y usuario de nuestros servicios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre los cambios a nuestras políticas.

Estos términos, condiciones, políticas aplican por igual a todo lo referente con SAILORV, SAILORV TIENDA. Su nombre, imágenes, logo y el personal correspondiente.

El pago total o parcial del producto, se tomará como la aceptación de las políticas aquí mencionadas, las políticas pueden cambiar sin previo aviso.

Al realizar una compra con nosotros reconoces haber leído y tener conocimiento de las políticas aquí establecidas.